Ist mir neu ... man kann sich von Amazon anrufen lassen. Dann wartet man zwar ewige Schleifen, drückt Nummern, erfindet Bestellnummern (die dann doch niemand wissen will) und irgendwann hat man eine menschliche Stimme, die zu helfen bereit ist.

Die sich aber auch erst selbst schlau machen muss, denn das Nachverfolgen von verschickten, aber nie angekommenen Wunschzettelbestellungen geht über das Versandmenü des Bestellers und das bin ja nicht ich.

Immerhin: man kümmert sich und ich harre hoffnungsvoll der Dinge.